A partir de agora, quem quer que passe pelo centro da cidade, seja a que hora for, e precisar de uma série de produtos disponível na farmácia, tem à sua espera uma máquina de vending em pleno centro histórico de Braga. A Farmácia Silva, sita no Largo Senhora-a-Branca, acaba de trazer inovação à urbe, disponibilizando a primeira máquina de vending, com serviço de 24 horas, aos bracarenses, estudantes e turistas.

São cerca de 70 produtos que a máquina de vending da Farmácia Silva disponibiliza aos clientes, desde produtos para bebé a produtos para adultos, como leites, papas, produtos de higiene oral e corporal, contraceptivos, testes de gravidez, toalhetes e até mesmo vários produtos sazonais como é o caso de xarope para a tosse ou pastilhas para a rouquidão, entre muitos outros.
Todos estes produtos estão agora disponíveis nesta nova máquina, bastando ao utente escolher o produto que deseja digitando o código que está visível na montra e inserindo o respectivo dinheiro na ranhura. Depois é só retirar o produto desejado da gaveta que dá para o exterior.

Segundo os responsáveis da Farmácia Silva, que já tem mais de 75 anos de actividade na cidade, esta foi precisamente uma forma de aproximação aos clientes, sobretudo aos mais jovens e também a muitos turistas e visitantes, que são muito autónomos, não querem perder muito tempo e querem um serviço disponível 24 horas por dia.
Trata-se de ir ao encontro das necessidades das pessoas e responder-lhes com um serviço inovador, com vista à sua satisfação. Seja como for, e para quem necessitar de ajuda, pode sempre recorrer ao auxílio dos oito elementos especialistas que constituem a equipa da Farmácia Silva.

Refira-se que algumas das ideias para ir melhorar o serviço quer da Farmácia Silva, quer da centenária Farmácia Henriquina, têm resultado da parceria com a Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho, no sentido de uma maior aproximação às novas gerações’. Para os responsáveis das duas emblemáticas farmácias bracarenses, esta máquina de vending vem precisamente possibilitar a “inovação, actualização e modernização” do negócio, realçando até o seu carácter histórico, antiguidade e de grande experiência na área.