CIAB-Tribunal Arbitral de Consumo: 20 anos a resolver conflitos de consumo

No passado dia 15 de março (data que celebra o dia mundial dos direitos do consumidor) comemorou-se o 20.º aniversário do CIAB-Tribunal Arbitral de Consumo. Um ano antes do seu aparecimento tinha sido publicada a lei de defesa do consumidor onde se prescrevia a criação de centros de arbitragem...

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