Agostinho Peixoto

Distribuição turística (I)

Escreve quem sabe

Actualmente, assiste-se a alguma massificação dos mercados turísticos. O turista, sendo culturalmente mais rico, é também mais expectante em relação aos preços, havendo a necessidade de racionalização das actividades turísticas, o que constitui um problema não só das empresas, mas também das organizações públicas. A resposta às necessidades do mercado não é só da responsabilidade das empresas, pois o produto deste sector é um produto de economia mista. No que concerne à evolução futura do turismo, há necessidade de uma partilha de responsabilidades com vista a um desenvolvimento sustentado do turismo que se caracteriza por ser um sector em Portugal de micro-empresas e PME’s, sobretudo ao nível da restauração, da hotelaria e das agências de viagens. Os factores - qualidade, prestação de serviço, fidelização, competitividade, nunca foram tão estudados como nesta ultima década. Com a abertura de novos nichos de mercado, as agências de viagens e turismo passaram a dar maior...

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Setembro 2010

Escola Secundária de Alberto Sampaio: Da Obra que se cumpre à Obra a fazer cumprir

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